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【知识点】K30:最简单有效的激励

浏览次数:689 日期:2016-01-20

管理者如果想要用有形的激励手段,往往受制于手上资源,权力有限,并不是想给员工什么就能给他什么。因此,对我们来说,平时工作上要找出一个最经济、简单、有效的激励方式,那就是“赞美”了。

首先,要让自己养成赞美的习惯。有时我们心里虽然觉得对方做得不错,也想夸奖一下,但却又说不出口。毕竟有些人是属于感情较为内敛的,爱在心里口难开。这需要慢慢跨出一步,点点滴滴去尝试,养成习惯。在这过程中,进一步的可以体验到赞美别人时自己也得到的喜悦。

赞美必须是发自内心的,如果言不由衷,就变成了“拍马屁”。我们要懂得从许多地方发现值得赞美的行为,并不是要等到有很大的亮点才赞美。刚开始不妨给自己设定一个目标:每天一定要对员工有几次(一、两次都可以)的赞美、夸奖、肯定。只要用心观察,总是能够找到一些切入点。

赞美时最好能够及时、具体。第一时间的赞美,可让对方印象深刻、感受强烈。越是滞后,效益就越低了。还有越是具体明确地说出好在哪里,越能打动对方的内心,比起泛泛之言效果要更强;能够指出员工自己心里也最满意的地方,能够点到他最得意之处,甚至可以让对方产生成就感。这是人性所在,就像送礼给别人时,我们不怕送得贵重,就怕送给不识货的道理是一样的。

赞美是一个随手可用的激励工具,不妨好好运用吧!

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