【问题】

身为管理者，在面临团队工作量大，任务繁重，而公司又不允许增加人手的情况下，该如何是好？

【解析】

在大多数公司都会有人手不足这种现象存在。企业为了控制用人成本，本来就会考虑节约人力。对管理者来说，在难以改变现状之下，就只能从如何有效运用人力来考虑了。你可以把三个人当五个人用，也可能会把五个人当三个人用。

在人手不够的情况下，管理者一方面可以考虑如何更合理有效的分工。我们经常会看到一种现象：当A很忙的时候，B正好没什么事；反之，当B在忙的时候，A又闲着，其实可以让A与B互相协助的。要使他们之间互相协助，需要平时建立团队互助合作的观念，形成良好的团队关系，并相互了解彼此的一些工作情况，最好能在架构分工时考虑让工作间产生一些关联性。 另一方面，得从员工能力的提升上着手。他们的能力直接影响了工作的效率；当能力不足时，效率自然低落，进而时间不够用，演变成忙不过来、人手不足的现象。所以，提高人员素质、加强员工的培训指导，虽然短期来看会耗损不少精力时间，但长期来看，它是解决人手不够的根本之道。