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面对缺乏管理能力的上级

浏览次数:95 日期:2016-02-18

【问题】   

上完MTP课程之後,很有收获,学会了很多管理知识、技巧,对管理能力的提升很有帮助。然而,回到工作岗位上却发现,上级有许多做为并不符合上课时老师所教的。也就是说,自己的管理认知、管理能力提升了,可同时也意识到上级的管理能力是有问题的。许多老师所教的,他们都做不到,甚至反其道而行。是不是上级们更需要接受MTP的培训呢?如果他们的管理能力不足,身为中层的我们又该如何呢?

【解析】  

 如果公司安排培训时能够由上而下,让管理干部们都能同时学习,这样对整个组织的管理素质提升是最好、最有帮助的。不过,有时公司碍於资源有限(时间、经费等),或人力发展政策等因素,只能安排中层管理者参与管理培训,这也是正常的现象。  

 事实上,在组织层级中,大家扮演的角色不一样,职能也不同。高层是偏向於战略层面,中层偏向战术层面,所应具备的主要能力要求会有所不同。高层当然也要管理,要具备管理能力,但是更重要的是战略思维、宏观思考能力,他们更重要的职责是定方向、目标。所以,在安排培训时,企业会优先考虑让中层管理参与是可以理解的。  

 身为中层管理者,在接受培训後同时要有正确的态度去面对高层。首先,学习了各种管理技能後,要做实践家而不是评论家;要先从自己做起,而不是先拿所学的内容去评论他人,每个人都先从自己做起才是务实的。其次,即使上级在某些做为上确实没能符合所学的内容,我们也应该换个思考角度,不能总拿中层对基层的管理方式来要求高层对中层。更积极一点,可以从自己管理上的提升及适当的沟通方式来影响上级。  

 换而言之,一味的拿MTP课程所学的来要求上级(高层)并不现实,无法改变现况,不如先调整自己的心态。

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