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如何提高员工的积极性

浏览次数:11 日期:2016-02-18

【问题】  

 员工的积极性,直接影响在工作中的表现,身为管理者,应该如何调动员工的积极性?让员工更有干劲?

【解析】   

要提高员工的工作积极性,首先应该了解他们为什麽缺乏积极性?这会有多方面的因素,我们必须掌握原因才能找出合适的对策。   

这些因素可以从几大方面分析:   

一、组织整体环境:包含了公司的体制,可能让员工感觉前途无望;薪酬考核制度、激励制度存在了很多的不合理性;整个组织氛围就是暮气沉沉,充满了许多负能量;架构分工不清,一遍混乱等等。这些,是要从整个大环境来改变,管理者能够做的比较有限。  

二、管理者本身的影响:例如身为领导,自己本身就是消极心态面对工作,自己工作就提不起劲;缺乏带人的技巧,不懂得关心、鼓励员工;缺乏对员工的尊重,经常粗暴的对待;待人处事不公,让员工心中不平衡等等。这些情况都很容易打击员工积极性,更别提调动积极性了。因此,管理者要提升管理能力,尤其是如何带领员工、激励员工的技巧。  

 三、员工本身的因素:有可能私人因素影响了工作上的表现;个人的性格、观念属於较消极被动等等。针对这些情况,领导一方面要多关心了解员工情况,给予一些包容,另一方面也要让员工知道,如果不能有所改变,就得面对该有的惩处甚至无法留在这个岗位上了。  

 提高员工积极性,牵涉到多方面的因素,经常不是单纯用几招就能做到的。管理者需要从日常管理上先着手,许多该做的都应该点点滴滴去做(可参考MTP讲义42页的内容)。  

 最後,我们自己应该厘清:“积极性”高与低的标准是什麽?有时是我们自己的感觉,主观认知员工缺乏积极性,而员工本身可能认为他已经算积极了。所以,管理者也应调整心态,不一定都是用一百分的标准要求别人,因为我们自己也做不到。我们要懂得包容不同的人,有些人就是把现有工作该做的做了,他也不求升官发财,看似缺乏积极心态,安於现状。但再想想,团队里本来就是会有不同的人,有时就是需要一些员工安份守己、不忮不求、把基本工作做好就行了。关键还是在於懂得不同的人不同的用法,让人尽其才。

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